WEB 2.0.
La Web 2.0 está formada por plataformas para la publicación de contenidos, redes sociales, servicios conocidos como wikis (Wikipedia) y portales de alojamiento de fotos, audio o vídeos. La esencia de esta herramientas es la posibilidad de interactuar con el resto de los usuarios o aportar contenido que enriquezca la experiencia de navegación.